지상직 문의 주셨네요 ^^

항공사 지상직도 굉장히 다양합니다.
항공사 지상직도 있고, 아웃소싱(외주)로 들어가는 경우도 있죠.
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우선 CRS는 항공사 지상직 근무 시 예약, 발권 업무에 필요한 요소인데요.
항공사 지상직은 실무에 바로 투입할 수 있는 사람,  준비되어 있는 인재를 선호하기 때문에 자격증을 취득하시는게

다른 사람들보다 우위에 설 수 있는 조건이죠!

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CRS도 많은 자격증이 있는데, 국내와 외항사에서 필요한 자격증이 다르답니다.
항공사 채용조건에도 '컴퓨터 예약 시스템 자격증 소지자' 또는 'CRS 자격증 소지자'로 나오기 때문에
예약/발권 자격증은 취득하시는 것이 좋습니다.

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답변이 되셨기를 바랍니다 ^^​